Sommige producten in onze winkel kunnen als pre-order aangeboden worden. Dit annuleringsbeleid legt uit hoe je zo'n aankoop kan wijzigen of annuleren.
Pre-orders
Bij een pre-order koop je een product dat nog niet op voorraad is of binnenkort beschikbaar wordt. Het kan zijn dat we bij het afrekenen niets of alleen een voorschot aanrekenen, je betaalmethode bewaren en het volledige of resterende bedrag later aanrekenen wanneer we de bestelling verzenden.
Je kan een gedeeltelijk betaalde pre-order annuleren zolang die nog niet verzonden is. Is de bestelling al verzonden, dan kan je ze niet meer annuleren, maar wel een volledige of gedeeltelijke terugbetaling aanvragen. Meer info over retourneren en terugbetalen vind je in ons retourbeleid.
Annuleringsbeleid
Alles over bestellen, verzenden en retourneren bij PINO, zo duidelijk mogelijk uitgelegd.
Alle voorwaarden
Nog een vraag?
Mail ons op hello@pinopets.com. Een echte persoon antwoordt, meestal binnen één werkdag.
Annuleringsbeleid
Sommige producten in onze winkel kunnen als pre-order aangeboden worden. Dit annuleringsbeleid legt uit hoe je zo'n aankoop kan wijzigen of annuleren.
Pre-orders
Bij een pre-order koop je een product dat nog niet op voorraad is of binnenkort beschikbaar wordt. Het kan zijn dat we bij het afrekenen niets of alleen een voorschot aanrekenen, je betaalmethode bewaren en het volledige of resterende bedrag later aanrekenen wanneer we de bestelling verzenden.
Je kan een gedeeltelijk betaalde pre-order annuleren zolang die nog niet verzonden is. Is de bestelling al verzonden, dan kan je ze niet meer annuleren, maar wel een volledige of gedeeltelijke terugbetaling aanvragen. Meer info over retourneren en terugbetalen vind je in ons retourbeleid.
